Juan ma 7 lat a pełną wyobraźnię. W rodzimym pokoju, w łatwej dzielnicy Madrytu, przechodzi z powodu ataków intruza bez twarzy, jaki pojawia się w jego koszmarach. Jego mama, Luisa stara się mu pomóc. Mia, dorastająca 12-letnia mieszkanka Londynu, czyta swoim partnerkom z kultury tajemniczą opowieść o Carahueca, potworze z dziecięcych koszmarów. Tego jedynego dnia, John Farrow, jej rodzic, ulega faktowi w instytucji. Bycie dwóch grup oddzielonych tysiącami kilometrów, przewraca się do władzy nogami: obcy są aktualnie w ich dachach także nie odejdą, zanim nie wziętą tego, czego chcą.